En ArmonIQ Labs tratamos los datos personales que nos facilitáis con el máximo cuidado, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
| Origen | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Formulario de propuesta / correo de contacto | Nombre, correo electrónico, teléfono (si lo facilitáis) y la información sobre vuestro caso que decidáis compartir | Responder a vuestra solicitud y preparar una propuesta de acompañamiento personalizada |
| Navegación en el sitio web | Datos técnicos básicos (ver política de cookies) | Funcionamiento del sitio y, en su caso, medición de audiencia |
No solicitamos datos de salud, diagnósticos ni informes clínicos a través del formulario web. Si decidís compartir esta información en el contenido libre del mensaje, la trataremos con la confidencialidad y las garantías reforzadas que exige el RGPD para categorías especiales de datos, y únicamente para preparar vuestra propuesta.
La base legal para el tratamiento de vuestros datos es el consentimiento que otorgáis al rellenar el formulario o al escribirnos por correo, así como, en su caso, la ejecución de medidas precontractuales a vuestra solicitud (preparación de una propuesta de servicios).
Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación o negociación activa, y posteriormente durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales. Si no llega a formalizarse ningún servicio, los datos se conservan el tiempo razonable para poder atender vuestra consulta y, transcurrido este, se suprimen.
No cedemos vuestros datos a terceros, salvo obligación legal. Cuando canalizamos una hipótesis clínica hacia un profesional médico (por ejemplo, un hospital o especialista), esto se hace siempre con vuestro conocimiento y a vuestra solicitud expresa, nunca de forma automática ni sin informaros.
Podéis ejercer en cualquier momento vuestros derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a armoniq.labs@armoniq.es, indicando el derecho que queréis ejercer y adjuntando un documento que acredite vuestra identidad.
Si consideráis que el tratamiento de vuestros datos no se ajusta a la normativa, tenéis derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger vuestros datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.